Alloggi

Si può utilizzare il barbecue nelle unità abitative?

No, il barbecue non può essere utilizzato presso le unità abitative 

È possibile noleggiare la culla e il seggiolone?

Sì, a pagamento  

A che ora è il check-out per le unità abitative il giorno della partenza?

Alla partenza l’unità abitativa deve essere lasciata entro le ore 10:00 e consegnato le chiavi all’Ufficio Ricevimento-Informazioni. 

Le unità abitative sono dotate di lenzuola?

Si, tutti tranne nelle tende Coco Sweet. 

Le unità abitative sono dotate di asciugamani?

Gli asciugamani sono inclusi in tutti gli alloggi tranne nelle tende Coco Sweet.

Le pulizie a fine soggiorno sono incluse nel prezzo?

Le pulizie non sono comprese nella tariffa di soggiorno. Alla partenza l‘unità abitativa dovrà essere lasciata in ordine, le stoviglie pulite, il pavimento spazzato e dovrà essere gettata la spazzatura.  In caso contrario verranno addebitati € 60,00 per le pulizie finali.  Per le Crystal Lodge Comfort Pet Friendly e le Europa Lodge Pet Friendly verrà applicato un costo obbligatorio di disinfezione di € 30,00.

A che ora è possibile occupare l’unità abitativa?

L’unità abitativa è garantita dalle ore 17.00. 

Come posso prenotare una casa mobile od un bungalow o una tenda attrezzata?

Sul sito di Europa Camping Village, attraverso il booking online per poter avere sempre accesso alle migliori tariffe ed essere sempre aggiornati sulle nostre offerte speciali.

Ambulatorio medico

Dove si trova la farmacia più vicina?

La farmacia più vicina si trova nel centro di Cavallino, a meno di 1 km dal Camping. 

È disponibile un servizio medico in campeggio?

Sì, un medico privato è presente presso la nostra struttura, tutte le sere da metà maggio a metà settembre, per effettuare visite ambulatoriali. 

Animazione

Esiste un servizio baby-sitting?

Europa Camping Village non fornisce direttamente tale servizio, tuttavia, potrà mettervi in contatto col nostro operatore di fiducia che può garantire tale servizio (a pagamento) soddisfacendo qualsiasi esigenza di orario e lingua. 

Dove si trova l’ufficio animazione?

L’Ufficio Animazione si trova vicino all’Arena.  

Dove trovo il programma animazione ed eventi?

Potrai trovare il programma di animazione ed eventi s su tutte le bacheche del campeggio, in Ufficio Animazione e in Ufficio Ricevimento/Informazioni. 

Da quale età i bambini possono accedere al miniclub?

Il miniclub ospita i bambini dai 4 ai 12 anni. 

Quando iniziano le attività dell’animazione?

L’animazione è presente dal primo all’ultimo giorno. Il programma varia in base ai periodi della stagione. 

Aquapark Europa

L’accesso all’area fitness è incluso nella tariffa campeggio?

Sì, l’area fitness è gratuitamente a disposizione di tutti i nostri ospiti over 16. 

L’accesso al centro benessere è incluso nella tariffa campeggio?

No, non è incluso, i trattamenti del centro benessere devono essere prenotati e saldati direttamente in Struttura. 

Posso portare materassini, sdraio proprie e giochi gonfiabili all’Europa Aquapark?

No, non è consentito. 

È obbligatorio l’uso della cuffia all’Aquapark Europa?

No, non è obbligatorio l’uso della cuffia.  

Si deve rispettare l’orario del silenzio all’Aquapark Europa?

No, l’Aquapark è aperto in orario continuato. 

Le piscine sono riscaldate?

La vasca olimpionica e la vasca bimbi vengono riscaldate durante il periodo di bassa stagione qualora la temperatura esterna lo richieda in modo da garantire un piacevole utilizzo.

L’ingresso all’Aquapark è incluso nella tariffa campeggio?

Sì, l’Aquapark Europa è riservato a tutti i nostri ospiti, che possono accedervi gratuitamente. 

Bagni privati

Per quanto tempo ho a disposizione il mio bagno prenotato?

Dalle ore 15.00 del giorno di arrivo fino alle ore 11.00 del giorno di partenza. 

Come posso prenotare un bagno privato?

 Prenotando una piazzola dal nostro sito si può aggiungere la riservazione di 1 bagno privato. 

Cani

Quanti cani sono ammessi in piazzola (Smart, Comfort, Standard, Exclusive Pet Friendly) o Lodging (solo Europa Lodge Superior Pet Friendly, Crystal Lodge Comfort Pet Friendly, Bungalow Cavallino Pet Friendly) a loro dedicate?

Massimo 2, di qualsiasi taglia.

Posso circolare in tutto il campeggio con il mio cane?

Sì, gli amici a 4 zampe sono i benvenuti e possono circolare a guinzaglio all’interno del Camping Village, nella spiaggia a loro dedicata.  Non sono ammessi nell’Aquapark Europa, nel Centro Benessere, al Miniclub, nei Parchi Giochi, nel Supermercato e all’ interno dei Servizi Igienici. 

Posso accedere ai servizi igienici con il mio cane?

No, non è possibile. 

Il cane deve avere il libretto sanitario?

Si, e deve essere mostrato all’arrivo al personale dell’Ufficio Ricevimento-Informazioni.

Posso andare al ristorante con il mio cane?

Si, i cani sono i benvenuti.

Il mio cane può fare il bagno?

Si, nella Dog Beach, nel tratto di mare a lui riservato. 

Esistono piazzole pet friendly?

Sì. Trovi le piazzole pet friendly segnalate sulla mappa

Dove si trova la zona dedicata ai cani?

Ti invitiamo a consultare la mappa del per raggiungere la zona dedicata agli amici a quattro zampe.

Escursioni

Vengono organizzate Escursioni e Gite?

Si, all’Ufficio Ricevimento-Informazioni.

Piazzole

Quali sono le cancellation policy?

Trovate le policy di prenotazione e cancellazione valide per il 2023 a questo  link 

Cosa è compreso nel costo della piazzola?

Corrente elettrica, acqua, accesso all’Aquapark Europa, accesso alla palestra, alla spiaggia libera, animazione/miniclub. 

Posso fare il barbecue in Campeggio?

Sì, il barbecue con la carbonella è consentito all’interno della propria piazzola senza arrecare disturbo ai vicini. 

Quanti Ampere hanno le piazzole?

In base alla tipologia di piazzola hanno da 8, 16 o 20 Ampere. 

Qual è la differenza tra Piazzole EXCLUSIVE e le altre piazzole?

Le Piazzole Exclusive sono le uniche fronte mare a contatto diretto con la spiaggia, hanno una metratura più grande (a partire da 120mq) e più ampere (20A) a disposizione. 

Posso prenotare tutte le piazzole?

Sì, le piazzole sono tutte prenotabili.  

È possibile prenotare un numero specifico di piazzola?

Non è possibile prenotare un numero specifico di piazzola ma si può dare una preferenza e il nostro ufficio prenotazioni cercherà ove possibile di soddisfarla. Con la prenotazione viene assicurata la tipologia di piazzola per il periodo di permanenza scelto, ma non il numero. Il numero della piazzola verrà comunicato solamente al momento dell’arrivo in campeggio. 

Come posso prenotare una piazzola?

Attraverso il booking online sul nostro sito web per poter avere sempre accesso alle migliori tariffe ed essere sempre aggiornati sulle nostre offerte speciali.

Regolamento

I cancelli sono sempre aperti per la circolazione con i veicoli a motore o elettrici?

No, i cancelli chiudono dalle 13.00 alle 15.00 e dalle 23.30 fino alle ore 7.00 ed è vietato circolare con i veicoli a motore. L’accesso al campeggio a piedi o in bicicletta è invece consentito in ogni momento. 

A che ora posso partire dal campeggio?

PER LE PIAZZOLE: dalle ore 7.00 alle ore 12.00 PER LE UNITÀ ABITATIVE: dalle ore 7.00 alle ore 10.00  Le partenze dalle ore 7.00 sono ammesse solo per gli Ospiti che abbiano effettuato il check-out precedentemente.

È possibile partire prima delle ore 7?

Per partire con un mezzo motorizzato bisognerà aspettare le ore 7. 

È possibile entrare ed uscire dal campeggio di notte?

I cancelli d’entrata sono chiusi dalle ore 23:30 alle 7. In questa fascia oraria i mezzi motorizzati non possono entrare, uscire o circolare in campeggio.  È possibile uscire a piedi, ed entrare solo se dotati di braccialetto di riconoscimento.

Servizi igienici

Dove posso svuotare il mio WC chimico?

Entrambi i blocchi di servizi sono dotati di un WC chimico dove potrai svuotare il tuo. 

Servizio taxi

Dove posso prenotare un Taxi per l’Aeroporto o altre destinazioni?

Al Ricevimento-Ufficio informazioni all’entrata. 

Spiaggia

I cani possono fare il bagno in mare?

Sì, di fronte alla Dog Beach è presente anche un'area di balneazione riservata ai cani. 

Posso portare il mio cane in spiaggia?

All’Europa Camping Village abbiamo riservato ai nostri amici a quattro zampe una bellissima Dog Beach, in parte attrezzata con ombrelloni e sdraio a noleggio e soprattutto attrezzata per tutte le esigenze dei nostri amici. 

Posso portare il mio ombrellone e sdraio in spiaggia?

Si, si può portare il proprio ombrellone e sdraio e posizionarli nella parte libera. La spiaggia è ad uso esclusivo degli Ospiti dell’Europa Camping Village. 

La spiaggia è attrezzata?

Sì, una parte della spiaggia è attrezzata con ombrelloni e lettini a noleggio. 

Ci sono giochi in spiaggia?

Si, ci sono dei giochi per bambini ad uso gratuito. 

Uffici

Quali carte di credito sono accettate all’ufficio cassa?

Accettiamo Visa, Mastercard, Maestro, Bancomat. 

Quali sono gli orari di apertura del Ricevimento-Informazioni?

Il Ricevimento-Informazioni è aperto tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 22:00.

Varie

Posso visitare parenti o amici già registrati in campeggio?

Sì, è ammessa la visita previa consegna di un documento di riconoscimento e con l’obbligo di indossare il braccialetto. L’accesso è consentito solo a piedi. La registrazione delle visite giornaliere è possibile dalle ore 10.00 alle ore 20.00 e la permanenza fino alle ore 22.00. La permanenza dei visitatori per un periodo superiore alle 1 (una) ora comporta il pagamento della tariffa visitatori per persona.

Si può girare in Bicicletta in campeggio?

Sì, tranne che in zona pedonale.

Si possono noleggiare delle Biciclette?

Si, presso Ricevimento-Ufficio Informazioni è possibile noleggiare City-Bike ed E-Bike  

Ci sono delle Cassette di sicurezza?

Si, presso Ricevimento-Ufficio informazioni all'entrata del campeggio dalle 8.00 alle 20.00. 

C’è l’Ufficio Oggetti Smarriti?

Si, presso la Ricevimento-Ufficio Informazioni all’entrata del campeggio. 

Dove si acquistano i Biglietti dell’autobus?

Per Punta Sabbioni, Venezia, le Isole, Jesolo, Aeroporto (solo nel periodo in cui è presente il servizio diretto) al Ricevimento-Ufficio Informazioni.  Non è possibile acquistarli direttamente in autobus. 

C’è una Chiesa?

Si, ad 1 km dall’Europa Camping Village 

Sono celiaco. Dove posso mangiare?

Presso il nostro Ristorante “Le Bricole”, al Blue Bar, al Chiosco presso l’Aquapark Europa. 

Dove posso comprare prodotti gluten-free?

Presso il nostro supermercato.

Visitatori

Si può visitare il campeggio?

Sì, è ammessa una visita inferiore a un’ora di permanenza, previa consegna di un documento di riconoscimento per ogni visitatore e con l’obbligo di indossare il braccialetto. L’accesso è consentito solo a piedi.

In che orari posso visitare il campeggio?

La registrazione delle visite giornaliere è possibile dalle ore 10.00 alle ore 20.00 e la permanenza fino le ore 22.00.

Wi-Fi

L’utilizzo della rete Wi-Fi è gratuito?

Sì, l’utilizzo della rete Wi-Fi è gratuito. La ricezione del segnale può variare a seconda del dispositivo utilizzato. La conformazione open-air del campeggio con vegetazione e alberatura in movimento, non garantiscono la perfetta connessione in ogni area, piazzola o angolo del campeggio.